忙里偷闲，难得假期，外出旅游当然是最合适不过的放松方式。然而，怀着轻松愉快的心态踏入景区时，我们却总是会遇到一些令人无比头疼的情况——人山人海，秩序混乱，拥堵异常，这已经成为景区旅游中的一大管理痛点。

随着人工智能技术的发展，引入人工智能成为景区管理智慧化的关键，人脸识别技术的出现，解决了这一景区管理痛点。

智慧景区，虹软人脸识别技术赋能

最近，敦煌莫高窟景区就将视觉AI高科技——人脸识别人证对比引入了景区管理之中，这一创新性举动得到了央视的点赞

进入暑期，敦煌迎来旅游旺季。作为丝绸之路上的明珠，敦煌旅游受到来自全国各地游客的青睐。据了解，敦煌景区旺季接待量一天就高达过万人次，景区入口大排长龙成为常态，今年敦煌的游客更是达到了40年来的新高。

为了保护文物，控制人流，敦煌实行门票预约购买制度，每天门票限量，提前预定才能入园。因为太过火爆，提高入园效率，杜绝黄牛倒卖门票，成为景区亟待解决的问题。

敦煌研究院为应对这一新挑战，适时启动莫高窟超大客流应急预案，该预案已于7月份单日启动，8月份双日启动，在9月份将针对百人以上大型团队集中实行应急参观，不限单、双日。在此应急方案中，智慧旅游行业专家深大智能与全球领先的智能视觉AI技术提供商ArcSoft虹软进行合作助力敦煌研究院，推出人脸识别检票系统。

在旅游旺季，游客只要在敦煌市区30公里范围内，打开手机定位，即可通过微信小程序的购票入口，输入身份信息，完成实名制购票。游客支付成功后，无需换取纸质门票，直接持二代身份证，经人脸识别检票系统认证后即可乘车参观。

据了解，该系统采用了虹软先进的人脸识别技术，会自动抓拍游客照片，快速完成与身份证照片比对，单人平均检票只需3秒。再加上游客无需换取纸质门票，再次缩短整个验票时间，大幅提升效率。

敦煌景区原来票和人需要人工识别，效率会比较低，导致旅客排队时间比较长，影响旅客旅游体验；因为客流量太大，人眼对于人证比对的判断也不一定准确，暗藏安全隐患。

如今，随着一声“人脸识别中，比对成功”，入园验票环节便可轻松完成。

提升体验，打破场景AI技术壁垒

莫高窟人脸识别检票系统，不仅大大提升了每日承载量，还能够彻底解决传统出票、个人票面信息泄露的缺陷，最为有效杜绝了门票丢失后人为因素，保证个人信息的安全性。另外绑定身份证实名制验票也能有效防止黄牛通过各类互联网电商渠道提前预定、现场倒卖门票给游客所造成的管理问题和纠纷问题。

本次项目中的人脸识别技术使用的卷积神经网络模型，是经由海量训练样本学习而来，对不同人种、不同年龄，一定范围内人脸的姿态、表情、光照、尺度等变化都有较好的适应能力。特别是在大角度或不同角度下，以及低光背光环境下，人脸移动或不同表情、年龄，遮挡，设备移动等情况下，以高成功率、低误检率，持续在全球保持业界领先水平。

当下，“智慧景区”是一个全新的命题，通过智能数据挖掘、高性能的信息处理等新技术，让景区管理、服务、营销变得更加简单，也更加人性化。

此次虹软技术的赋能，是古老文化和现代AI技术的一次奇妙组合。智慧旅游的落地应用中，虹软的“刷脸人证比对”便是集智能与便捷于一身的应用之一。此外，刷脸验票、电子旅游卡等各种智慧景区应用正在源源不断涌现。而虹软虹软通过技术赋能为这些智慧景区应用落地提供了坚实的基础。

为行业技术赋能，是虹软的信念，也是虹软的行动。虹软通过人工智能开放平台对外开放视觉AI技术的真正意义就是，携手各行各业企业落地技术应用。